在上期中，我們向您展示了Tarsier-DMV（架構(gòu)管理可視化平臺）強(qiáng)大的IT架構(gòu)圖管理功能。在本期，我們繼續(xù)向您介紹DMV另一項(xiàng)便利的能力——運(yùn)維數(shù)據(jù)一站式展現(xiàn)。

在企業(yè)中，配置、告警、性能、工單等各類運(yùn)維數(shù)據(jù)往往存在不同的系統(tǒng)中。當(dāng)發(fā)生問題時(shí)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)的調(diào)取影響著問題解決的效率。針對這一企業(yè)運(yùn)維過程中的痛點(diǎn)，DMV將各類運(yùn)維數(shù)據(jù)集中在IT架構(gòu)圖上展現(xiàn)，為運(yùn)維人員提供一站式信息服務(wù)，助力其運(yùn)維效率提升。
各類運(yùn)維數(shù)據(jù)查看
查看配置數(shù)據(jù)
我們以查看應(yīng)用架構(gòu)圖為例：當(dāng)我們看一張應(yīng)用架構(gòu)圖的時(shí)候，往往需要了解每個(gè)應(yīng)用的基礎(chǔ)配置信息，比如應(yīng)用的重要級別（不同的重要級別意味著出現(xiàn)故障時(shí)，有不同的響應(yīng)時(shí)間）、應(yīng)用的維護(hù)部門和管理員、應(yīng)用的服務(wù)時(shí)間是7*24還是5*9（不同的服務(wù)時(shí)間意味著變更的時(shí)間窗口是不同的）等，這些信息本身也可能會隨著時(shí)間而變化。傳統(tǒng)的Visio圖是無法看到這些詳盡的信息，但在DMV的圖上點(diǎn)擊對象即可在左側(cè)信息面板看到詳盡和實(shí)時(shí)的配置信息。當(dāng)配置信息過多，可以通過配置方式，只顯示用戶關(guān)心、有意義的配置數(shù)據(jù)。

查看告警數(shù)據(jù)
光有靜態(tài)的配置信息是不夠的，在運(yùn)維過程中，我們需要及時(shí)了解應(yīng)用系統(tǒng)的全新狀態(tài)，比如應(yīng)用相關(guān)的告警、性能、工單等等。當(dāng)我們在DMV架構(gòu)圖上點(diǎn)擊對象時(shí)，該對象的這些動態(tài)信息會在左側(cè)信息面板上展現(xiàn)。
在這個(gè)例子中，我們首先能直接在架構(gòu)圖上通過紅色高亮氣泡提示看到個(gè)人網(wǎng)銀服務(wù)器應(yīng)用有告警。點(diǎn)擊此對象，通過左側(cè)信息面板，我們更清晰地看到是個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)生了1級嚴(yán)重告警。告警原因是交易量嚴(yán)重下滑，導(dǎo)致當(dāng)前交易量為1896筆，低于基線閥值，已持續(xù)18分鐘！

查看性能數(shù)據(jù)
在運(yùn)維實(shí)踐中，看到告警時(shí)，我們往往需要立即查看告警指標(biāo)在告警時(shí)點(diǎn)的性能曲線。所以，在告警信息面板的下方，我們?yōu)檫\(yùn)維人員提供了告警對象的性能指標(biāo)曲線。在這個(gè)例子中，大家可以看到，交易量指標(biāo)在某一時(shí)刻后出現(xiàn)了斷崖式的下跌。

查看工單數(shù)據(jù)
實(shí)際運(yùn)維中80%的告警往往都是變更引起的，所以一旦發(fā)現(xiàn)告警，運(yùn)維人員通常第一時(shí)間就會查變更。如果真有變更的發(fā)生，我們就會將新的變更集成并顯示在左側(cè)信息面板中。在這里，我們看到個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)由于業(yè)務(wù)緊急需求，進(jìn)行過版本更新的變更?，運(yùn)維人員根據(jù)具體的變更信息，可以排查這個(gè)變更不是引起告警的根本原因。實(shí)際上，我們只是將工單的一些關(guān)鍵信息展示出來。正常情況下，如果不能通過這些關(guān)鍵信息作出判斷，點(diǎn)擊“工單系統(tǒng)”，也可以直接登錄到系統(tǒng)中，進(jìn)行進(jìn)一步的排查。

查看應(yīng)急預(yù)案
運(yùn)維實(shí)踐中，對于常見的故障通常會有應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案一般存放在單獨(dú)的文檔系統(tǒng)中，真的發(fā)生故障時(shí)臨時(shí)找應(yīng)急預(yù)案往往非常不方便。為此，我們在變更信息面板的下方通過鏈接方式直接集成了應(yīng)急預(yù)案文檔。故障發(fā)生時(shí)，運(yùn)維人員立即就能找到和查看應(yīng)急預(yù)案，大大減少了查找應(yīng)急預(yù)案的時(shí)間。

各類主題查看
在不同的運(yùn)維場景下，運(yùn)維人員期望看到的架構(gòu)圖展現(xiàn)方式和信息內(nèi)容是不同的。比如在監(jiān)控管理的場景下，運(yùn)維人員更希望一眼看到架構(gòu)圖上各個(gè)對象的關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)前現(xiàn)狀；而在配置管理的場景下，運(yùn)維人員則希望一眼看到架構(gòu)圖上各個(gè)對象的關(guān)鍵資源配置信息。為此，DMV提供多種主題展現(xiàn)方式，以支撐運(yùn)維人員的各類場景所需。
拓?fù)渲黝}
系統(tǒng)提供的默認(rèn)主題模式為拓?fù)渲黝}，拓?fù)渲黝}側(cè)重展示各個(gè)對象間的拓?fù)潢P(guān)系，典型的例子是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。

配置主題
作為配置管理員，除了關(guān)心拓?fù)浼軜?gòu)圖外，查看的是架構(gòu)圖中對象的關(guān)鍵配置信息。配置主題，讓架構(gòu)圖中各對象的關(guān)鍵配置信息一目了然。

監(jiān)控主題
在排障過程中，我們往往需要了解上下游節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控指標(biāo)。此時(shí)，我們可以將交易路徑圖切換成監(jiān)控模式，這樣就能直觀呈現(xiàn)每個(gè)應(yīng)用節(jié)點(diǎn)的指標(biāo)情況。

3D主題
每個(gè)應(yīng)用都會有相應(yīng)的交易路徑圖、部署架構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等。為此，我們提供了3D主題，能夠以三維方式展現(xiàn)應(yīng)用的所有架構(gòu)圖，達(dá)到立體監(jiān)控效果。

大屏主題
DMV為所有的架構(gòu)圖都提供大屏展現(xiàn)模式。在高峰期或保障期間，我們也可以將這張圖切換成大屏模式，投放到ECC大屏上。

Tarsier-DMV通過將架構(gòu)圖與運(yùn)維數(shù)據(jù)的有機(jī)整合，構(gòu)建全新的IT數(shù)字地圖。將原來分散在不同工具、不同系統(tǒng)中的配置、告警、性能、工單等各類運(yùn)維數(shù)據(jù)匯聚到架構(gòu)圖上。以數(shù)圖聯(lián)動的方式為IT運(yùn)維工作提供一站式的信息服務(wù)，讓IT架構(gòu)清晰可視，讓運(yùn)維數(shù)據(jù)觸手可及、準(zhǔn)確可信，助力IT運(yùn)維的認(rèn)知效率和管理效率提升。

出眾的管圖能力，方便的運(yùn)維數(shù)據(jù)查詢，如此出眾的DMV產(chǎn)品，是如何快速、便捷地完成IT架構(gòu)圖的繪制？在下期中，我們將告訴您答案。