“大”企業所不能忽視的“小”屏障

作為一家在信息產業內多元化發展的大型企業集團，極具創新性和國際化的科技前瞻理念。在2019年《財富》世界500強和福布斯全球數字經濟100強評選中，均榜上有名。

如此大規模的跨國企業集團，其對外經營及對內管理的要求都非常高，這點從集團總部大樓內部設施的管理上便可見一斑。無論是保證員工辦公舒適度的空調和新風系統，還是提高員工出入便捷性的電梯系統，又或者是給予員工安全感的安防系統，都采用了最先進的智能化管理方式，保障了這些系統高效而穩定地運行。

為彰顯國際品牌實力，更是要在管理技術上優化改造、提升技術手段及新技術的應用落地。如同這世間萬物不可能存在絕對完美一樣，集團總部大樓的內部設施管理也遇到了瓶頸，最突出的問題：系統中的設施沒有同樓宇建立直觀的關聯關系，從而導致的物業從業人員的管理效率低下。為此，提出構建智慧化、可視化的 數字孿生 智慧樓宇新理念以滿足日新月異的業務發展需求迫在眉睫。

UINO數字孿生智慧樓宇 數個系統問題直擊管理痛點

視頻監控系統定位時延

物業人員通常觀察由多個顯示器組成的視頻墻，來查看大樓中各個監控點是否存在異常情況，比如對外來的人員及車輛管理。當監控中發現可疑人員時，物業人員需要迅速告知外部巡邏保安人員進行查證。但除非在大樓內工作多年十分熟悉建筑構造的員工，否則很難短時間內判斷出某個視頻畫面對應的實際物理位置，這種定位上的時延間接地增加了安全隱患。

新風系統濾網維護

集團大樓的新風系統不僅在空氣由外入內時進行了過濾和加濕處理，還針對室內空氣采用了靜電顆粒吸附和二氧化碳濃度調節技術，保證了良好的空氣質量，技術十分先進。但由于新風系統的濾網需要定期更換，大樓中濾網不計其數，而這些濾網又在哪里？剛剛更換過和很久沒有更換過的新風口又分別在哪里？這些問題無法及時準確的讓物業人員找到明確的答案，嚴重影響了新風系統的維護效率。

空調系統緊急維修

與家用的空調系統項目相比，樓宇中的空調系統要復雜得多，如果出現問題，影響很大。所以當空調系統的監控模塊一旦發出告警，物業人員要在第一時間趕去現場查看，并在極短的時間內解決。但往往空調系統建設方和樓宇管理物業方都是不同的公司，物業人員一般不知道空調系統各類設備設施的具體位置，而建設方遺留下來的圖紙又都是最初的設計圖紙，與后期的實際建設情況不符。當然，因物業人員離職交接造成的信息缺失更是雪上加霜了。

三個常見子系統存在的問題，基本上闡釋了什么是設施沒有跟樓宇建立直觀的關聯關系。其關鍵的兩點：一是設施的位置信息存在與否，二是設施的位置信息直觀與否。大部分的系統未告知其用戶該系統的各個組件安裝部署在樓宇中的哪個位置，即便有少數告知了，也是含糊籠統的文字信息，讓人難以理解，還是無法確定其具體位置。

除以上樓宇管理子系統問題，再來談談不同類別系統之間關聯缺失導致的問題。消防系統的誤報一直是樓宇管理中一件比較頭痛的事情，一旦產生告警，物業要現場查驗是否確有火情，即便想通過中控室的視頻監控直接查看，但又不知道該告警位置對應的是哪個攝像頭，無奈之下只有親身前往現場。不僅費時費力，而且通常到現場后又發現是誤報。如此一來，就好比狼來了的寓言故事一樣，時間久了就見怪不怪，不再理會這些告警信息，甚至關閉了煙感溫感設備，造成安全監控隱患。

UINO優锘科技 基于數字孿生技術 助力系統管理實時高效

基于UINO優锘科技的三維可視化平臺，整合多套子系統的智能樓宇解決方案是最適用集團現狀的。不僅能解決客戶目前面臨的所有問題，而且對于未來可能納入樓宇管理范疇的各種子系統均可以涵蓋。只有具備解決共性問題的方案才能起到一勞永逸的作用，而不是頭痛醫頭，腳痛醫腳的臨時措施。

UINO實現從場景搭建、模型智能化、接口集成、資產數據導入以及運行期維護的全生命周期管理，整個應用和管理不需要運行到第三方平臺。打破原監管子系統間的信息孤島，集成各個業務系統的信息碎片，聚合在一站式的3D場景展示平臺上統一展示，為信息聯動管控打下強有力的基礎。

針對現有的問題，系統首先建立總部大樓的外觀和內部構造的詳細三維模型，再通過可視化方式將各子系統設備模型按原位放在樓宇模型的相應位置。

如視頻監控系統，將每個攝像頭模型精準還原定位。物業管理人員操控可視化系統，首先呈現樓宇的真實再現，若查看某個位置的實時狀況。可視化系統也可同時播放多個視頻畫面，如發現有可疑人員出現，系統則即刻切換到該攝像頭對應的物理位置，同時三維場景也進行切換，實際狀況一目了然。

對于空調系統的核心設備也是同理，但需強調的是，優锘科技充分地考慮到了空調系統管理的特殊性，提出了物理邏輯并存的建設思路。所謂物理，就是三維可視化系統中的設備擺放在其真實的位置，方便發生故障時的查找定位；而邏輯，則是為了方便用戶全面了解系統整體運行狀況，通過獨立的邏輯架構圖方式，將空調系統的核心設備按功能分區進行擺放，同時利用代表管道的連線進行連接。最后，物理和邏輯視圖打通，用戶平時只關注邏輯視圖，保證監控的全面性，發生問題時利用邏輯物理視圖的打通能力，迅速定位邏輯視圖上故障設備的物理位置，包括該設備、周邊設備、所在房間、樓層、建筑等等信息都以三維可視化方式展現，所有相關信息一瞬間盡收眼底。

UINO優锘科技的 三維可視化方案完美地解決了設施與樓宇建立直觀的關聯關系。那又是如何解決系統與系統之間關聯缺失導致的問題呢？這種解決辦法我們稱之為系統聯動。

系統聯動從原理上來說，也是基于三維模型的，只不過系統聯動方法不僅僅是三維模型，它還利用了時空數據庫的特性，使得管理更加便捷。就前文提到的消防告警誤報為例，攝像頭的設備模型和煙感設備模型都在時空數據庫中保存有空間坐標，當產生消防告警時，三維可視化系統可以判斷哪些攝像頭距離煙感較近，且在同一個空間內（同一個房間，同一個走廊等）通過攝像頭查看實時現場狀況，進一步確認是否存在火災隱患，操作簡便且不存在誤判，大大提高了工作效率。同時，利用兩種設備在時空數據庫中的時間數據，還可以查看某個歷史時段煙感是否產生告警以及對應時段的視頻信息，幫助用戶進行決策分析。

三維可視化管理提升用戶滿意度

空調機組可視化管理

空調機組可視化管理功能聚焦于空調系統的核心設備設施的管理，主要包括冷水機組、水泵等。本功能的缺省界面為空調機組核心設備的系統邏輯拓撲圖。彈窗顯示設備監控信息，通過定位按鈕即可快速查詢設備所在的物理位置。

定位功能可在空調機組發生故障時，設備搜索時長由原本花費幾個小時縮短到現在的幾分鐘，避免了長時間故障對辦公環境的影響。

停車場可視化管理

系統的停車場管理場景可顯示停車場業務指標：停車位數量統計、出入信息。

通過三維場景可查看車位具體使用情況，如車位使用統計信息、區域車位統計、車輛進出信息列表。通過搜索功能也可查看周邊監控畫面。

實現停車場可視化與監控可視化的整合，物業能夠更迅速、更有效地幫助業主進行空閑車位查找，車輛損壞原因排查、車輛安全巡視管理等等工作，在針對停車管理的客戶滿意度問卷調查中，系統上線后的業主滿意度由原來的72%上升到現在的93%。

集團項目負責人：“項目的建成不僅圓滿地達到了最初的建設目標，而且由于系統極富科幻色彩的界面，簡約直觀的操作體驗和對管理維度的全面覆蓋，無論是甲方客戶，兄弟單位，合作伙伴甚至供應商，前往總部大樓參觀交流學習智能樓宇管理的來訪者絡繹不絕，更是為集團總部的智能化科技化做了良好宣傳?！?/p>